CORRIGE APPLICATION 3 TROISIÈME PARTIE

  b-Le contrôle de gestion a été conçu pour une organisation taylorienne, cloisonnée avec une division des tâches et des services. Avec une approche par les processus et la gestion de projets, il faut repenser les principes d’élaboration et les objectifs que l’on fixe au contrôle de gestion :

Ø  Pour piloter des processus (et non plus des produits)

Ø  Pour évaluer les variables caractéristiques (quantitatives et qualitatives), facteurs clés de succès ;

Ø  Pour relier des services et des activités au lieu de les séparer ;

Ø  Pour aider aux décisions stratégiques et pas seulement techniques.

3° LE CAS DE PEUGEOT

Idée directrice

La gestion par projet est fondée sur la communication et la synergie des acteurs.

Eléments de réponse

Caractéristiques nouvelles et spécifiques d’une organisation par projet ou « plateau » pour Peugeot :

Ø  Des hommes de métier, de niveau hiérarchique différent, dialoguent et travaillent ensemble pour réfléchir à de nouveaux produits depuis la conception jusqu’à la fabrication industrielle ;

Ø  Une plus grande communication, une synergie sont recherchées par cette organisation aplatie qui doit permettre de répondre à la demande en diminuant les coûts, les délais et en augmentant la qualité ;

Ø  Des responsabilités et des délégations importantes sont données à chaque groupe s’occupant d’un « lot » pour maîtriser totalement le projet ;

Ø  Les groupes d’acteurs travaillant sur des zones différentes de la voiture doivent intégrer les objectifs et les contraintes des autres, trouver des solutions conjointes, prendre en compte les conséquences « aval » de  décisions en amont du processus ;

Ø  La demande de travail est fondée sur des objectifs à atteindre quantifiés en coûts. Les groupes de travail doivent trouver des solutions satisfaisant la technique et la qualité qui ne dépassent pas un certain coût.

NB : Poursuivez vos efforts, ne vous arrêtez pas là. N’oubliez surtout pas de faire aussi l’application 4. Essayez de reprendre les exercices pour lesquels vous avez des erreurs. Comme le dit si bien l’adage «  La répétition est pédagogique  ».

BONNE CHANCE ET BEAUCOUP DE COURAGE